Conditions générales - clubhummel

Bienvenue chez clubhummel (« programme de fidélité »), le programme de fidélité hummel pour tous les amoureux du sport, du jeu et de la communauté. Le programme de fidélité est géré par :

hummel A/S (ci-après « hummel »)
CVR n° 81198411
Balticagade 20
8000 Aarhus C
Contactez notre service client via le formulaire de contact.

Lorsque nous utilisons « vous » ou « votre », nous faisons référence à vous en tant que personne adhérant aux présentes conditions générales. Ces conditions s'appliquent à votre adhésion à clubhummel, et en devenant membre du programme de fidélité, vous acceptez également d'être lié par ces conditions. En vous inscrivant au programme de fidélité, vous acceptez également d'être lié par nos conditions générales de vente habituelles.

Veuillez lire attentivement ces conditions.

1. CONDITIONS D'ADHÉSION

Pour devenir membre du programme de fidélité clubhummel, vous devez avoir au moins 16 ans et être résident légal de l'un des pays suivants : Autriche, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, France, Suède, Pologne, Allemagne, Espagne, Danemark, Belgique, Norvège ou Pays-Bas. Si vous avez au moins 16 ans mais pas encore 18 ans, vous devez également disposer du consentement d'un parent ou tuteur légal avant de pouvoir vous inscrire à clubhummel. Votre parent ou tuteur légal doit lire et accepter les présentes conditions. En vous inscrivant à clubhummel, vous confirmez que vous remplissez ces conditions d'adhésion.

Retrouvez un aperçu détaillé de la manière de vous inscrire à clubhummel, des avantages de l'adhésion et de la façon de les utiliser sur cette page.

2. INSCRIPTION

Si vous remplissez les critères d'adhésion ci-dessus, vous pouvez vous inscrire à clubhummel plus bas sur cette page ou en remplissant un formulaire d'inscription numérique dans un magasin hummel physique. Il n'est pas nécessaire d'acheter des produits pour devenir membre de clubhummel. Un seul compte par personne est autorisé. En vous inscrivant au programme de fidélité, vous acceptez de fournir et de maintenir des informations vraies, exactes, à jour et complètes vous concernant lorsque cela est demandé dans le formulaire d'inscription. En vous inscrivant au programme de fidélité, vous acceptez de recevoir des offres exclusives, des actualités inspirantes et des recommandations personnalisées de hummel par e-mail et publicité. Il est donc nécessaire de fournir vos coordonnées afin que hummel puisse cibler et personnaliser les communications qui vous sont directement destinées. Vous acceptez ce qui suit :

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Publicité sur d'autres sites web
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3. AVANTAGES DE L'ADHÉSION

Une fois inscrit à clubhummel, vous bénéficiez d'un accès immédiat à plusieurs avantages réservés aux membres. Dans certains cas, nous pouvons modifier, supprimer ou ajouter certains avantages, avec ou sans préavis. En outre, les dispositions suivantes s'appliquent aux avantages d'adhésion actuels :

3.1. REMISE DE BIENVENUE

Après votre inscription au programme de fidélité, vous recevrez un code de réduction à l'adresse e-mail que vous avez fournie, vous donnant droit à 15 % de réduction sur votre premier achat. Le code de réduction peut être utilisé sur les articles au prix plein. Il sera valable pendant une durée limitée et certaines exclusions de produits peuvent s'appliquer (par exemple, le code de réduction n'est pas valable sur les maillots de club). Vous serez informé de toute restriction ou condition supplémentaire dans l'e-mail de bienvenue.

3.2. PRODUITS RÉSERVÉS AUX MEMBRES
Vous aurez accès à l'achat de produits exclusivement réservés aux membres de clubhummel. Ces produits seront clairement identifiés par un badge « réservé aux membres ». Les produits seront disponibles dans la limite des stocks disponibles.

3.3. OFFRES ET REMISES RÉSERVÉES AUX MEMBRES
En tant que membre de clubhummel, vous avez accès à des offres et remises exclusivement réservées aux membres. La durée de la période d'offre peut varier et certaines restrictions peuvent être associées à l'offre ou à la promotion. Vous en serez informé au début de l'offre/de la promotion. Nos conditions générales standard pour les offres s'appliqueront également. Si l'offre est proposée via un code de réduction, celui-ci sera à usage unique. Les codes de réduction auront une période de validité limitée et une valeur de réduction maximale, dont vous serez informé lors de la réception du code. Certaines exclusions de produits peuvent s'appliquer, et les codes de réduction ne peuvent pas être combinés avec d'autres promotions ou réductions.

3.4. LIVRAISON ET RETOURS
En tant que membre de clubhummel, vous bénéficiez de la livraison gratuite à partir d'un montant de commande inférieur à celui des non-membres. Consultez notre page livraison pour connaître les frais et seuils de livraison exacts dans votre pays. Vous bénéficiez également d'un délai complet de 100 jours pour retourner toutes vos commandes.

3.5. ACCÈS ANTICIPÉ
En tant que membre de clubhummel, vous bénéficiez d'un accès anticipé aux soldes et, dans certains cas, aux nouveaux produits. La durée de l'accès anticipé peut varier selon le produit. Nos conditions générales standard pour la vente de produits s'appliqueront.

4. UTILISATION DU COMPTE

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte membre, et vous êtes pleinement responsable de toutes les activités effectuées à l'aide de votre mot de passe et de votre compte. Le programme de fidélité est réservé à un usage personnel ; vous ne devez donc pas partager votre adhésion clubhummel et/ou votre mot de passe avec d'autres personnes. Vous devez informer immédiatement le service client de hummel de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte, ou de toute autre atteinte à la sécurité.

Vous acceptez de ne pas :

donner accès à, utiliser, reproduire, modifier, télécharger, vendre, transférer, publier ou mettre à disposition de toute autre manière votre adhésion clubhummel à des fins commerciales
entreprendre des actions ou des mesures susceptibles d'endommager, d'interrompre ou de perturber d'une autre manière le fonctionnement du programme de fidélité
faire un usage abusif de votre adhésion au programme de fidélité ou l'utiliser à des fins illégales ou non autorisées (y compris, mais sans s'y limiter, la transmission de virus informatiques via votre compte ou l'utilisation de votre compte d'une manière discriminatoire, offensante, abusive, malveillante, diffamatoire ou qui viole ou porte atteinte aux droits d'autrui)
transférer, vendre ou échanger (ou tenter de transférer, vendre ou échanger) vos avantages ou offres exclusives réservées aux membres

5. ANNULATION ET MODIFICATIONS

5.1 RÉSILIATION
Vous pouvez vous désabonner de clubhummel à tout moment via votre profil ou en contactant notre service client. Vous vous désabonnez en supprimant votre profil clubhummel : sélectionnez « Profil », « Paramètres » puis « Supprimer le profil ». Veuillez noter qu'en cas de désabonnement, vous ne pourrez plus être connecté lors de vos achats chez nous.

5.2. MODIFICATIONS
hummel se réserve le droit, à tout moment et à sa seule discrétion, sans préavis, d'utiliser, d'interpréter, de révoquer, de modifier, de restreindre, d'annuler ou d'ajuster clubhummel et/ou ses conditions générales, règles, règlements ou avantages. Ces modifications prendront effet 14 jours à compter de la date à laquelle vous en avez été informé, en ligne ou par e-mail (ou une combinaison des deux). Si vous ne souhaitez pas accepter les modifications, vous pouvez supprimer votre adhésion à tout moment.

hummel se réserve également le droit d'apporter des modifications mineures au programme de fidélité et à ses conditions générales applicables sans préavis, tant que ces modifications n'affectent pas significativement et négativement l'adhésion. Veillez à vous tenir informé des conditions générales. Vous pouvez toujours consulter la dernière version des conditions générales sur cette page.

5.3. VIOLATION DES RÈGLES
Tout manquement aux règles de clubhummel, tout abus avéré ou soupçonné, toute violation des conditions générales, une année d'inactivité sur votre profil, la communication de données incorrectes ou toute action contraire aux intérêts de hummel peut entraîner votre exclusion et/ou affecter votre droit d'être membre de clubhummel.

6. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales ou clubhummel en général, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.